本网讯（通讯员 孙梽睿、苏佳）“怎么会是诈骗呢？这是我在网上查询到的客服号码啊!”看着自己辛辛苦苦攒到的钱进了诈骗分子的账户中，受害人杨女士陷入深深的困惑。
2023年6月，为联系某保险公司办理退款业务，杨女士在网上查找到一个标记为“某保险公司官方客服”的座机号码。拨通后，在一名自称公司工作人员的指示下，杨女士使用手机一步步进行退款操作。进行到一半时，对方声称需杨女士先行打款到指定账户作为保证金，才可成功申请退款。
在对方的再三催促下，杨女士心想既然是“官方客服电话”，应该没有问题，于是便将近5万元人民币转入对方账户，等待退款到账。此后，杨女士多次尝试拨打号码了解退款进度，却再也无人接听，这才意识到自己上了当……
报警后，通过这个座机号码，案件得以迅速侦破。原来，号码的使用人为陈某。那么，陈某就是当初谎称为保险公司工作人员的幕后诈骗嫌疑人吗？案件移送到检察机关审查起诉，经过承办检察官抽丝剥茧般的分析后，事实真相慢慢浮出水面。
2023年5月，陈某无意间得知可以将固定电话出租以获取收益，随即在网络平台发布广告，不久便有一名自称欧某的网友来电寻租，商议后陈某以每月2000元的租金将其固定电话租给欧某，但条件是需要配合欧某为电话安装欧某提供的呼叫转移设备——“多卡宝”。
此后，按照欧某指示，陈某将其电话号码包装成各大公司的官方客服电话发布在网络上。就这样，这个号码的每个来电都被转移到欧某的手机上，在精心编排的话术中逐渐落入欧某的骗局，陈某则间接成为了欧某实施诈骗的帮凶。
承办检察官介绍道，“多卡宝”是一种多卡多待设备，将手机卡插入其中，便可通过软件远程控制进行通话，形成网络诈骗的“中转站”。本案中，杨女士拨打的虽然是陈某发布在网上的电话号码，但经过呼叫转移“层层传递”后，便直接让诈骗分子欧某“搭上了线”。经法院审理，陈某明知他人实施诈骗犯罪而为其提供通信帮助，骗取他人财产数额较大，其行为构成诈骗罪，依法判处有期徒刑十个月，缓刑一年，并处罚金人民币2000元。
检察官提醒
一、查询机关单位或企业的电话号码，要通过官方网站等途径，切勿轻信网络页面、陌生短信提供的联系方式；
二、帮助诈骗团伙架设呼叫转移设备，提供通信线路等行为，均涉嫌违法犯罪。请市民朋友们切勿贪图小利，出租出售个人电话卡，为诈骗分子提供便利，沦为电信诈骗的帮凶；
三、建议及时下载安装“国家反诈中心”APP，开启预警功能，时刻警惕自身财产安全。对于涉及资金流转、转账支付等信息，一定要“三思而后行”。遇见对方催促时，更应保持冷静与警惕，多与家人、朋友商量后再做决定！（文中图片来源于网络）
